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Journée de l'innovation inclusive :
de la théorie à la pratique

Le 2 octobre 2024, le TechLab, l’Observatoire de l’Innovation Inclusive et leurs partenaires ont organisé une journée d’échanges dédiée à l’innovation inclusive. Cet événement s’est tenu dans les locaux d’APF France handicap (17 boulevard Blanqui, 75013 Paris) et en ligne, rassemblant un large public autour de discussions enrichissantes. Revivez les moments forts de cette journée grâce aux replays disponibles ci-dessous.

Enjeux de la journée

L’entrée en vigueur de l’European Accessibility Act en juin 2025 imposera l’intégration du “design for all” dans les processus de conception (norme EN 17161). La directive vise à rendre les produits et services accessibles à tous et engage une transformation des pratiques d’innovation.

Pour répondre à ces évolutions, l’innovation inclusive cherche à inclure toutes les parties prenantes, y compris les personnes en situation de handicap et les seniors, dès les premières étapes de création. En plus de renforcer l’équité sociale, cette approche constitue un puissant levier économique, en élargissant les marchés potentiels et en stimulant la créativité par la diversité des perspectives. Elle devient ainsi un pilier pour une innovation plus éthique, durable et socialement responsable, permettant à chacun de participer pleinement à la société.

Le Techlab, qui accompagne depuis 2018 des entreprises dans la mise en place de ces démarches, et l’Observatoire de l’innovation inclusive organisent une journée d’études pour sensibiliser les praticiens tout en leur offrant des outils concrets pour intégrer l’innovation inclusive au sein de leurs organisations. Cette journée d’études est organisée avec le soutien du Centre de ressources européen de l’accessibilité AccessibleEU et L’École de design Nantes Atlantique, de la chaire Technology for Change de l’Institut Polytechnique de Paris, du réseau H2i, d’Harmonie Mutuelle et de la mutuelle Intégrance.  

À travers une série de tables rondes, les participants découvriront les enjeux éthiques et méthodologiques liés à l’innovation inclusive, ainsi que les impacts concrets sur le design et les processus créatifs. Des experts, praticiens et chercheurs partageront leurs perspectives et leurs expériences afin d’aiguiller les professionnels vers des processus d’innovation plus inclusifs.

Table ronde 1

Co-concevoir avec des personnes en situation de handicap : méthodes et questions éthiques

Présentation

Comment intégrer les personnes en situation de handicap dans la co-conception de manière véritablement équitable et respectueuse des droits et des besoins de chacun ? Cette table ronde explore les défis méthodologiques et les questions éthiques liés à la mise en œuvre de pratiques inclusives dans le processus de conception.

Intervenants

Table ronde animée par Florent Orsoni

Témoignage Valérie Fletcher

 Directrice à l’Institute for Human Centered Design – Boston

Patrice Bourdon

Maître de conférences HDR en sciences de l’éducation et de la formation – Chercheur au CREN – Nantes Université

Tatiana Lujic

Participante à des démarches de co-conception

Estelle Peyrard

Responsable du TechLab – Chercheure associée à i3-CRG – Ecole Polytechnique

Table ronde 2

Innovation inclusive : ce que ça change pour le designer

Présentation

Comment l’innovation inclusive transforme-t-elle le rôle du designer ? Cette table ronde examine les défis méthodologiques auxquels les designers doivent faire face, les amenant à repenser les processus créatifs pour intégrer pleinement la diversité des utilisateurs.

Intervenants

Table ronde animée par Camille Chevroton

Vanessa Guilloteau

 Head of product design

Gaël Guilloux

Designer

Lucile Pourbaix

Designer produit – Kingfisher

Yves Subarroque

 Cofondateur et designer au sein de la société Ehé – Concepteur de la flâneuse

Table ronde 3

Innovation inclusive : le rôle du marketing

Présentation

Cette table ronde réunit des chercheurs pour analyser le rôle du marketing dans l’innovation inclusive, en interrogeant les représentations du consommateur en situation de handicap et les approches théoriques et empiriques qui permettent de mieux comprendre comment les stratégies marketing peuvent contribuer à l’équité, à l’accessibilité et à la diffusion d’innovations inclusives.

Intervenants

Table ronde animée par Estelle Peyrard

Anthony Beudaert

Maître de conférences en sciences de gestion, chercheur au CERTOP, Université de Toulouse Jean Jaurès

Nathalie Dubost

Professeur en sciences de gestion, directrice de VALLOREM – Université d’Orléans

Jean-Philippe Nau

Professeur en sciences de gestion, chercheur au CEREFIGE – Université de Lorraine

Table ronde 4

Vers une évaluation du caractère inclusif des produits ?

Présentation

Pourquoi et comment évaluer l’inclusivité des produits ? Cette table ronde aborde les enjeux réglementaires, politiques et méthodologiques de l’évaluation du caractère inclusif des produits.

Intervenants

Table ronde animée par Estelle Peyrard

Témoignage – Sam Waller

Senior Research Associate – Engineering Design Centre – Cambridge University

Florent Orsoni

Président de la Commission de normalisation européenne Design for All

Manuel Peirera

 Responsable du pôle Accessibilité – Association Valentin Haüy

Tatiana Aleman Selva

Consultante senior et responsable du tourisme inclusif – ILUNION Accesibilidad

Mot de cloture

Intervenants

Florent Orsoni

Président de la Commission de normalisation européenne Design for All

Estelle Peyrard

Responsable du TechLab – Chercheure associée à i3-CRG – Ecole Polytechnique

Merci aux partenaires de cette journée

Logos partenaires : Institut polytechnique de Paris / Observatoire de l'innovation inclusive / Réseau H2I / Accessible EU / École de design Nantes Atlantique