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Conseils à distance

Les nouvelles technologies et les aides à la communication sont en perpétuelle évolution. Les ergothérapeutes du TechLab vous conseillent par téléphone, par e-mail ou à domicile.

Le numérique est partout mais il n’est pas accessible à tous. En effet, de nombreuses personnes n’ont pas accès aux outils numériques par manque de connaissances ou du fait d’une perte d’autonomie ou d’un handicap (moteur, sensoriel, troubles de l’apprentissage, etc.). Elles sont donc parmi les plus affectées par le phénomène de fracture numérique, qui est générateur d’exclusion sociale mais qui est aussi un facteur limitant pour l’accès à la vie sociale, à la culture, à l’emploi, à la scolarité, etc.

TechLab s’engage pour lutter contre cette situation et vous permettre de :

  • Compenser un handicap et des difficultés liées à la perte d’autonomie.
  • Accéder aux nouvelles technologies
  • Gagner en autonomie dans un monde de plus en plus digital.

Il existe beaucoup de solutions mais elles sont de qualités très variées et parfois méconnues. TechLab vous accompagne pour identifier, tester, choisir et mettre en place les outils pertinents.

Toute notre équipe est à votre disposition pour vous aider à construire une solution technologique adaptée à votre situation.

Conseil Expert Personnalisé

Pour les particuliers

Le TechLab propose des consultations ponctuelles, à distance, facturées.

Il s’agit d’une prestation de service d’expertise autour de l’accès au numérique ou à la communication pour les personnes en situation de handicap. Cette prestation inclut :

  • un temps préparatoire, afin de cerner si la demande relève bien de nos expertises et de s’assurer qu’elle nécessite une intervention,
  • un échange téléphonique, ou mieux, une visio-conférence afin d’écouter, d’évaluer le besoin et de définir la demande de la personne, éventuellement faire des premières propositions de compensation,
  • un compte rendu écrit soumettant les propositions d’aménagements, illustrées et argumentées.

Prestation sur demande, à la carte, en fonction de vos disponibilités et de celles de notre équipe. 

Pour plus de renseignements :

Pour les professionnels

Le TechLab propose une assistance ponctuelle, à distance, facturée.

Il s’agit d’une prestation de service d’expertise autour de l’accès au numérique ou à la communication pour les personnes en situation de handicap. Cette prestation inclut :

  • un temps préparatoire par téléphone, afin de cerner si la ou les demandes relèvent bien de nos expertises et de s’assurer qu’elle nécessite une intervention,
  • un échange en visio-conférence associant l’ensemble des personnes impliquées (aidants, usagers…) et a minima deux professionnels du TechLab afin d’écouter, d’évaluer les besoins et de préciser la ou les demandes, voire évoquer des premières propositions de compensation,
  • un compte rendu écrit soumettant les propositions d’aménagements, illustrées et argumentées.

Prestation sur demande, à la carte, en fonction de la disponibilité des participants et de celle de notre équipe. 

Pour plus de renseignements :

Le fonctionnement du prêt

Les kits sont prêtés pour deux à trois semaines, ce qui permet de tester les matériels en situation écologique, c’est-à-dire dans les différents contextes de vie de la personne (maison, travail, ESMS…), et sur la durée. La plupart des kits sont constitués de manière à proposer des essais comparatifs : vous trouverez dans ce cas dans la valise plusieurs aides techniques ayant la même finalité.

Pour qui ?

  • Toute personne en situation de handicap souhaitant essayer un matériel,
  • Tout professionnel soucieux de préconiser le “bon” outil,
  • Toute entreprise qui souhaiterait expérimenter une aide technique dans le cadre d’un aménagement de poste.

Tarifs

Paiement des frais d’expédition, de logistique, maintenance et assurance du matériel

  • 50 € par kit d’une valeur inférieure à 500 €
  • 100 € par kit d’une valeur inférieure à 1 500 €
  • 150 € par kit d’une valeur supérieure à 1 500 €

Vous bénéficiez d’un demi-tarif si vous effectuez le retrait et la restitution du kit dans nos locaux à Villeneuve d’Ascq.

Expédition

Vous recevez le kit en quelques jours via Colissimo.

Durée du prêt

De 2 à 3 semaines