Nous conduisons des entretiens qualitatifs afin d’explorer de manière approfondie les perspectives individuelles d’un panel de personne en situation de handicap. Notre approche consiste à interroger les participants sur leurs habitudes et actions quotidiennes, révélant ainsi leurs opinions et préférences pour une compréhension plus complète d’un sujet.

Format

Nous réalisons une série d’entretiens exploratoires au lieu de vie des panélistes ou à distance afin de mieux comprendre le rapport qu’entretiennent les personnes en situation de handicap vis-à-vis d’un type de produit ou de service :

• Leur adhésion ou non au produit / service / concept,
• L’usage qu’ont les personnes au quotidien d’un type de produit ou service,
• Les conditions nécessaires d’une expérience d’utilisation positive,
• Les besoins pour lesquels le produit / service pourrait être une réponse,
• Les attentes vis-à-vis du produit.

La mission du TechLab pour la conduite d’entretiens qualitatifs avec des personnes en situation de handicap comprend :

• La constitution du panel et l’organisation des entretiens,
• La réalisation des guides d’entretien,
• La conduite des entretiens aux domiciles des personnes,
• L’analyse des entretiens et la production d’un document de restitution.

Livrables d’une série d’entretiens qualitatifs avec des personnes en situation de handicap :

• Enregistrements des entretiens, photos et vidéos des terrains,
• Document de restitution des entretiens :
  • Synthèse des habitudes des personnes concernant l’utilisation des produits(incluant des photos)
  • Synthèse des freins et motivations des personnes à l’utilisation des produits