Ava

Installation

Les supports
Ava est une application multiplateforme afin de faciliter les situations de communication :

1. L’application : fonctionne sous iOS (versions 11.0 et ultérieures) et Androïd (versions 5.0 et ultérieures). NB : pour une transcription du locuteur en face à face, l’application fonctionne sans connexion.
2. Le logiciel, disponible pour MacOS et Windows, est à privilégier lors des visio-conférence. En appuyant sur le bouton CC : une fenêtre flottante s’affiche en premier plan affichant la transcription sous la fenêtre de visioconférence (Zoom, Skype, Teams…) sans encombrer l’écran.
3. En ligne : https://web.ava.me/ se présente de la même manière que le logiciel. Il ne nécessite aucun téléchargement et permet un usage sur n’importe quelle machine connectée.

Identification
Lors de la première ouverture de Ava (application, logiciel ou web app), vous serez invité à vous identifier par un compte Facebook, Google, Apple, un numéro de téléphone ou une adresse mail. Un code de vérification vous sera demandé pour validation. Dès lors, la transcription peut commencer. Si vous êtes la seule personne participante, la transcription n’utilise qu’une seule couleur d’identification. Si vous souhaitez inviter des participants à l’échange, il vous suffit de leur partager une invitation : directement depuis la conversation Ava, par l’envoi d’un SMS, Whatsapp, mail, QR code ou la demande immédiate depuis le répertoire si la personne a déjà un identifiant Ava. Une fois intégré à la conversation chaque participant sera transcrit dans une couleur pour être distingué des autres locuteurs, pourra choisir sa langue de traduction. Les invités connectés apparaîtront dans une bulle sur le haut de la fenêtre. Dès ouverture, l’application est opérationnelle dans sa version gratuite.

Descriptif

L’usage

Première conversation

L’application est destinée principalement à une conversation en binôme en face à face, ou à plusieurs à distance. La transcription peut fonctionner même hors réseau 4G ou Wifi. Ainsi, il est possible, hors ligne, d’activer le sous-titrage en situation d’échange face à face. Pour un échange multi locuteurs, il faudra, au préalable que chaque interlocuteur ai été invité. Si celui est hors ligne, il reçoit une notification ; s’il est en ligne, la conversation démarre immédiatement. L’application, elle, propose sur sa page d’accueil une icône “QRCode”. Un simple clic sur cette icône affiche un nouvel écran qui permet à l’utilisateur d’être « flashé » ou de « flasher » son interlocuteur). Cette procédure est rapide et facile.

Le système de transcription démarre instantanément, vous n’avez rien à faire si ce n’est parler près du micro. Tout ce qui est prononcé est retranscrit sous forme de texte en quasi temps réel.

La conversation se présente comme un dialogue : des couleurs distinguent les interlocuteurs invités à la conversation et leur prénom précède leur phrase. Sans invitation, les locuteurs seront transcrits sans identification de distinction.

Le logiciel est très réactif, et semble procéder à plusieurs « passes » : les mots prononcés apparaissent presqu’immédiatement à l’écran. Puis, au fil de la conversation, le système semble intégrer le contexte, des corrections s’opèrent même sur des phrases déjà transcrites. En quelques secondes, la retranscription est très fidèle, et surtout correcte d’un point de vue syntaxique et grammatical.

Le logiciel et l’utilisation en ligne envisagent un usage en bureautique notamment dans un contexte de visio-conférence. En effet, deux fonctions supplémentaires sont à mettre en avant : le bandeau flottant et l’accès à une synthèse vocale qui permettra à un utilisateur non oralisant d’intervenir dans la conversation.

Conclusion

L’application Ava revendique « une accessibilité 24h/24 et 7j/7 pour les sourds ou malentendants ». La transcription n’est pas toujours parfaite, mais demeure très acceptable.
Par ailleurs, disposer d’un outil mobile et fiable de transcription automatique de la parole ouvre d’autres perspectives.
La prise de note est une difficulté quotidienne pour de nombreuses personnes en situation de handicap (« dys », troubles de la motricité…), et on peut aisément imaginer une utilisation en classe ou en cours, à condition que l’enseignant accepte d’être enregistré.
Autre application possible, dans un contexte professionnel : il est toujours difficile de trouver un secrétaire pour rédiger un compte-rendu de réunion. En demandant aux participants d’installer Ava, non seulement le compte rendu est automatique, mais en plus, il est possible de prendre part aux échanges à distance.
Bref, Ava semble bien rentrer dans la catégorie des applications indispensables. Seuls points négatifs : la limitation à 40 minutes même dans la version payante et la complexité des tarifications (particuliers, professionnels, événementiel, mensuel, annuel…).