L’infolettre de mai 2024 est parue

Le handicap touche 12 millions de personnes en France, englobant une diversité de situations qui nécessitent des réponses adaptées et humaines. Traiter le handicap comme un banal marché, même soutenu par l’État, revient à mettre la priorité sur le profit plutôt que sur les besoins fondamentaux des individus. Or, la dignité humaine doit être au cœur de toute approche.

Les personnes en situation de handicap font face à des défis quotidiens qui nécessitent des soutiens spécifiques pour garantir leur inclusion dans la société. Lorsque les aides techniques deviennent des produits de marché, les solutions les plus innovantes et efficaces risquent de n’être accessibles qu’à ceux qui peuvent se les offrir. L’inclusion ne devrait pas être une affaire de pouvoir d’achat. 

La marchandisation du handicap érode le principe de solidarité, qui est le fondement de toute société juste et équitable. En particulier dans un marché soutenu, où l’État joue un rôle important, la logique de marché peut entraîner de nombreux effets pervers : une réduction des coûts, des tarifs alignés sur les plafonds de remboursement pour des produits et services de qualité moindre. Le financement et l’accès aux aides pour les personnes handicapées doivent reposer sur une solidarité nationale et non sur une logique de marché. L’État et les collectivités ont le devoir de garantir un accès universel aux soins, aux services et aux équipements nécessaires aux personnes en situation de handicap.

Confier le secteur du handicap aux seules mains du marché risque d’aboutir à une dérégulation où les normes et standards de qualité seraient dictés par la rentabilité. La concentration croissante de l’offre, avec de moins en moins de distributeurs et de fabricants dominés par une poignée de sociétés, accentue ce risque. Les stratégies agressives de rachat des fournisseurs et distributeurs par quelques grandes entreprises aboutissent progressivement et subrepticement à un quasi-monopole ou oligopole, réduisant la diversité et l’accessibilité des produits et services. Cela est particulièrement préjudiciable pour les personnes en situation de handicap qui dépendent de ces services pour leur autonomie et leur qualité de vie.

Par ailleurs, nombre de startups tentent de s’imposer sur ce « marché ». Souvent présentées comme des entreprises innovantes, ces jeunes entreprises apportent certes, parfois, de nouvelles solutions. Cependant, près d’une startup sur deux dépose le bilan en moins de 5 ans. Lorsque ces entreprises échouent, elles plongent dans l’embarras les utilisateurs qui ont adopté leurs produits ou services, les laissant sans soutien ni mise à jour. Cette précarité est incompatible avec les besoins de stabilité et de continuité des personnes en situation de handicap.

L’innovation dans le domaine du handicap doit être guidée par des valeurs sociales et non par des objectifs de profit. De nombreuses avancées ont été réalisées grâce à des initiatives publiques ou associatives, dont le but est avant tout de répondre aux besoins des personnes handicapées. Encourager une approche marchande risque de détourner les efforts de l’innovation vers des segments de marché les plus rentables plutôt que vers les besoins les plus urgents. Tandis que la concentration du marché pourrait également limiter l’innovation en réduisant la concurrence saine nécessaire pour stimuler de nouvelles idées.

Le handicap ne doit pas être un marché comme les autres. La société a le devoir de protéger ses membres les plus vulnérables contre les dérives d’un système mercantile qui privilégie le profit au détriment de l’humain. Réaffirmer ces principes, c’est choisir une société plus juste et plus humaine pour tous.

Toute ressemblance avec des faits et des personnages existants ou ayant existé serait purement fortuite et ne pourrait être que le fruit d’une pure coïncidence.