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Personnes assises autour de tables en train d'échanger pendant un focus group
L’atelier ou focus group permet de faire participer un groupe de personnes en situation de handicap à la réflexion autour du produit ou service. Il permet de confronter les points de vue et de générer de nouvelles idées.
Format
Nous adaptons les méthodes d’atelier en fonction de vos objectifs, par exemple :
  • Faire réagir le groupe à la solution de votre entreprise (questionner la qualité d’usage de la solution, vérifier l’acceptabilité de la solution),
  • Description de leur quotidien par les personnes pour identifier des contextes d’utilisation particuliers (vérifier l’adéquation aux habitudes de vie, la réponse à un besoin),
  • Priorisation des développements par les personnes en situation de handicap,
  • Atelier de co-idéation pour proposer des solutions à des difficultés observées au cours d’un précédent test.
Nous invitons les collaborateurs de votre entreprise à prendre directement part à ce temps d’échange avec vos utilisateurs extrêmes.
Lieu
L’atelier peut être organisé dans vos locaux ou nous pouvons l’accueillir dans nos locaux, à Paris, au siège de l’association, ou dans nos délégations en région.
La mission du TechLab pour la conduite d’un focus group avec des personnes en situation de handicap comprend :
  • La définition d’une méthodologie d’atelier (mises en situation des participants par rapport à des situations précises, définition et conception des outils, modalités de captation, adaptations en fonction du handicap des personnes),
  • La réalisation d’un brief sur la posture auprès des équipes projet participant à l’atelier,
  • L’animation de l’atelier en lien avec les équipes projet,
  • L’analyse de l’atelier et la production d’un document de restitution.
Livrable d’un focus group avec des personnes en situation de handicap :
Document de restitution incluant :
  • Restitution détaillée de l’atelier : verbatims, photos, visuels, et analyse
  • Synthèse des propositions produites (carnet d’idée, critères de confort d’utilisation…)

Vous souhaitez en savoir plus sur l’accompagnement proposé par le TechLab ? Contactez-nous par mail : techlab@apf.asso.fr ou via le formulaire de contact :

Impliquer les utilisateurs en situation de handicap dans vos démarches d’innovation inclusive