Pictalk Buddy

Pictalk Buddy, anciennement dénommée Agenda CAA, constitue une solution d’agenda visuel développée par la startup française Pictalk Speech Made Easy. Cette application multiplateforme, disponible sur Android, iOS et en version web, s’adresse principalement aux personnes en situation de handicap mental et à celles présentant des troubles cognitifs. L’objectif premier de cet outil réside dans la réduction de l’anxiété face aux situations inconnues grâce à une présentation structurée et visuellement accessible du planning quotidien et hebdomadaire.

L’application propose un ensemble de fonctionnalités destinées à faciliter l’organisation temporelle : retour vocal automatique pour les événements programmés, possibilité de créer et d’exécuter des séquences d’actions détaillées, système de notifications personnalisables pour rappeler les rendez-vous importants. L’interface intègre plus de 15 000 pictogrammes issus des bibliothèques reconnues Arasaac, Sclera, Mulberry et Tawasol, tout en permettant l’importation d’images et de vidéos personnelles. Il convient de noter que l’accès aux pictogrammes Arasaac demeurera gratuit jusqu’en septembre 2025, date à laquelle l’application basculera vers un modèle économique payant.

Installation et fonctionnement hors ligne

Pictalk Buddy s’installe directement depuis les boutiques d’applications Android et iOS. L’utilisation de la version web nécessite la création préalable d’un compte utilisateur. L’application présente l’avantage significatif de fonctionner en mode déconnecté, permettant ainsi une utilisation continue même sans accès internet.

Les fonctionnalités hors ligne incluent la création d’événements qui sont automatiquement ajoutés à l’agenda local puis synchronisés dès le retour de la connectivité, la conception de séquences d’actions selon le même principe de synchronisation différée, et la réception de notifications programmées. Cette autonomie vis-à-vis de la connexion internet constitue un atout majeur pour une utilisation en milieu institutionnel ou lors de déplacements.

Interface et première utilisation

Le processus d’accueil guide l’utilisateur lors de sa première connexion, avec l’ajout automatique d’événements et de séquences de démonstration.

L’interface principale présente l’agenda sous forme de semainier ou de journalier, chaque jour étant identifié par une couleur spécifique. Les événements non actuels apparaissent en grisé pour faciliter la lecture temporelle.

Un bandeau de navigation central, situé en bas de l’agenda, permet de naviguer entre les jours et d’ajouter de nouveaux événements. Quatre icônes de navigation en pied d’écran donnent accès aux modules principaux : Agenda, Séquences, Cahier de vie et Paramètres.

Configuration et paramétrage

Le nom du détenteur du compte s’affiche en haut du panneau des paramètres. L’activation du mode opérateur s’effectue via les trois points horizontaux situés à droite du nom d’utilisateur, nécessitant la résolution d’une addition simple comme mesure de sécurité. Ce mode permet la modification ou la suppression d’événements, fonctionnalité réservée aux détenteurs d’un abonnement Plus ou Pro.

Les options de personnalisation comprennent le choix entre six langues d’interface, l’activation ou la désactivation des notifications, le réglage de la taille d’affichage selon trois niveaux (normal, grand, XL), la sélection de la disposition de l’agenda (vertical ou horizontal, vue jour ou semaine), la personnalisation des couleurs par jour de la semaine, et les paramètres de synthèse vocale (choix de la voix, vitesse de lecture, timbre). La création de nouveaux calendriers s’effectue également depuis ce menu de configuration.

Fonctionnement collaboratif

La formule Pro offre des fonctionnalités de travail collaboratif particulièrement adaptées aux structures médico-sociales. Un administrateur peut créer des groupes, y ajouter des profils d’utilisateurs et désigner des collaborateurs. Chaque groupe dispose d’un calendrier partagé, de séquences communes et prochainement d’un cahier de vie collectif. Les profils peuvent être transférés d’un groupe à l’autre selon les besoins organisationnels.

Un collaborateur peut créer directement un profil depuis l’application et y associer une adresse électronique pour permettre à la famille de l’utilisateur d’accéder au planning depuis le domicile. Les profils et collaborateurs intégrés à un groupe bénéficient automatiquement d’un abonnement Plus gratuit, inclus dans la formule Pro de l’administrateur.

Gestion de l’agenda

La connaissance anticipée du déroulement des événements quotidiens ou hebdomadaires constitue un facteur essentiel de réassurance pour les personnes présentant des troubles cognitifs ou en situation de handicap mental. Les formules Plus et Pro autorisent respectivement la création de 2 et 6 calendriers supplémentaires, permettant par exemple de distinguer les événements scolaires des activités personnelles. Le partage de calendriers s’effectue par QR code ou par courrier électronique.

L’ajout d’un événement s’effectue soit via le bouton « + » du bandeau central, soit par le menu des trois points verticaux situé en haut à droite puis « créer un événement + ». La saisie comprend obligatoirement un titre, la définition des dates et heures de début et de fin, la possibilité de programmer un événement sur une journée entière, et la sélection d’un pictogramme parmi la bibliothèque intégrée ou l’importation d’une image personnelle.

Les options avancées incluent la programmation de répétitions (hebdomadaires, mensuelles, annuelles), l’activation d’alarmes de rappel (même quand l’application est fermée), l’association d’une ou plusieurs séquences d’actions, et l’intégration d’une photographie de localisation. Le système de statut distingue les événements confirmés, tentatives (marqués d’un point d’interrogation) et annulés (signalés par une croix rouge).

Chaque événement peut comporter une description textuelle lue par la synthèse vocale. La fonction « Lire à voix haute » permet de personnaliser les éléments vocalisés : titre, description, date, heure ou combinaison de ces éléments. Les options de navigation temporelle incluent l’accès au calendrier complet depuis l’affichage des dates en haut à gauche, et la navigation jour par jour via les flèches directionnelles du bandeau central.

Module des séquences

Les séquentiels constituent un outil pédagogique essentiel pour décomposer visuellement les différentes étapes nécessaires à la réalisation d’une action complexe. Cette approche structurée facilite grandement l’organisation mentale des personnes présentant des difficultés de planification.

Pictalk Buddy intègre quatorze séquences préétablies couvrant des activités courantes comme « Préparer les vacances » ou « S’habiller ». L’accès s’effectue via l’icône Pictalk Buddy du bandeau inférieur. La création de nouvelles séquences personnalisées s’initie par le bouton « créer une séquence », suivi de la définition d’un titre et de l’ajout progressif des étapes.

Chaque étape peut être illustrée par une vidéo (abonnements Plus et Pro), une photo ou un pictogramme sélectionné dans la bibliothèque intégrée ou importé depuis la galerie personnelle. Un enregistrement audio personnalisé (Plus et Pro) ou la synthèse vocale peut accompagner chaque étape sans limitation de durée. La fonction de minutage permet d’associer un temps défini à chaque étape, déclenchant automatiquement un compte à rebours visuel.

L’organisation par catégories thématiques (Cuisine, Hygiène, Santé) facilite la recherche et le classement des séquences. Une fonctionnalité d’intelligence artificielle permet désormais la génération automatique de séquences complètes, simplifiant considérablement le processus de création pour les utilisateurs moins expérimentés.

Les options de gestion avancées, accessibles via les trois points à droite de chaque séquence, comprennent la modification, la duplication, le partage par courrier électronique ou QR code, l’impression (prochainement disponible), la suppression et l’exportation au format JSON pour sauvegarde et réimportation ultérieure.

L’exécution d’une séquence débute automatiquement par la première étape. La validation s’effectue en appuyant sur le symbole coché dans le cercle vert, déclenchant le passage à l’étape suivante et l’activation automatique de l’audio associé. Pour les étapes chronométrées, un cercle de progression noir entoure le bouton de validation, matérialisant visuellement l’écoulement du temps imparti.

L’association entre séquences et événements peut être configurée lors de la création ou de la modification d’un événement, permettant un déclenchement automatique de la séquence au moment approprié.

Module Cahier de vie

Le cahier de vie constitue un outil de Communication Alternative et Améliorée (CAA) permettant à l’utilisateur de se présenter, de narrer son parcours et de partager ses souvenirs personnels. Cette fonctionnalité, actuellement en développement, intégrera prochainement la possibilité de créer un cahier de vie numérique enrichi de photographies, vidéos et enregistrements audio.

L’accès s’effectuera via l’icône de livre située dans le bandeau inférieur de l’écran d’accueil.

Conclusion

Pictalk Buddy représente une évolution significative de l’ancienne application Agenda CAA, proposant désormais un écosystème complet dédié à l’organisation temporelle et à la communication des personnes en situation de handicap. L’application répond efficacement aux besoins d’anticipation et de structuration temporelle, facteurs déterminants dans la réduction de l’anxiété liée à l’inconnu.

Les points forts de cette solution résident dans sa simplicité d’utilisation, la flexibilité d’affichage (orientations verticale et horizontale), les capacités de partage facilitées et le système de collaboration en groupe particulièrement adapté aux établissements médico-sociaux. La richesse de la bibliothèque de pictogrammes et la possibilité d’intégration de contenus personnalisés constituent des atouts supplémentaires non négligeables.

L’approche séquentielle développée dans l’application trouve des applications variées au-delà de l’organisation personnelle : affichage des menus hebdomadaires en restauration collective, planification d’activités thérapeutiques, structuration de protocoles de soins.

La possibilité de créer et consulter un cahier de vie, la synchronisation avec Google Agenda et la refonte de l’interface des opérateurs qui sera plus efficace pour programmer et visualiser les multiples évènements constituent 3 points de développement prochains et permettront une utilisation encore plus optimale de l’application.  

Le projet d’extension vers les montres connectées, annoncé par les concepteurs Alexandros et Adrianos Sidiras, ouvre des perspectives intéressantes pour une accessibilité renforcée.

Dans l’écosystème des aides techniques numériques, Pictalk Buddy peut être utilement complété par des applications de communication pictographique comme Proloquo2Go ou des solutions de rappel médicamenteux comme Medisafe, selon les besoins spécifiques de chaque utilisateur.