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Communication assistée par pointeur laser (2ème partie)
Des supports de communication innovants
ISO 22 21 03
Communication assistée par pointeur laser (2ème partie)
Des supports de communication innovants
ISO 22 21 03
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Les tableaux de communication comprennent une grande variété de supports, allant du tableau de lettres et de chiffres aux tableaux associant mots-clés, messages, pictogrammes, permettant à chacun de choisir son interface selon ses préférences et ses besoins : tableau simplifié, notamment pour privilégier les échanges ciblés (repas, soins, loisirs …), ou tableau plus fourni pour faire face à tous les contextes de communication.
Au sein du groupe de travail Kikoz accueillant des malades SLA pour certains utilisateurs du Kikoz initial, il est apparu nécessaire de concevoir des interfaces spécifiques, efficaces, pratiques et agréables, et d’offrir dans un premier temps aux kikoseurs un choix de plusieurs trames téléchargeables et imprimables aux formats A3 et A4.
Des pictogrammes, pourquoi pas ?
Il existe déjà des interfaces pictographiques, traditionnellement réservées aux personnes en difficulté avec la langue écrite, parce qu’elles sont étrangères, en difficulté avec le langage écrit ou présentant un déficit d’accès au langage articulé.
Or, il semble important de réhabiliter cette forme d’expression à sa juste mesure, pour tous, et de l’exploiter aux fins d’une communication efficace et plus agréable.
Mais pourquoi de nouveaux pictogrammes ?
Il existe en effet plusieurs banques de pictos, pour certaines gratuites, mais la correspondance unilatérale picto/mot, picto/action …, ne permet d’exprimer qu’une seule chose à la fois. L’originalité des tablos Kikoz est de proposer l’insertion de pictos contextuels qui permettront de désigner très rapidement un domaine de communication, puis de développer si nécessaire en pointant les zones lettres du clavier et/ou celles des pavés de mots-clés et de petits mots.
La création de ces pictos contextuels, en interaction constante avec le groupe Kikoz, est confiée par l’association Les papillons de Charcot à Mathieu Boudeville, infographiste, matt.boudeville@orange.fr.
Catégoriser l’expression de besoins, comment ?
Issus d’une réflexion et d’échanges sur les problématiques communes aux personnes sans communication orale et en situation de dépendance physique, cinq domaines principaux sont identifiés pour répartir les messages récurrents, et trouver une représentation pictographique contextuelle adaptée à la fois au kikoseur et à l’interlocuteur.
Ce domaine concerne l’Inconfort, qu’il soit corporel (gêne, demande de massage ou de gratouille, besoin de changer de position) allant jusqu’à l’expression d’une douleur, ou matériel (demander à déplacer l’oreiller, le drap, le cale-pied …).
L’inconfort suscite des besoins de communication très fréquents qui nécessitent une réponse immédiate de l’interlocuteur, aidant ou soignant.
Des pictos spécifiques pour préciser s’il s’agit de douleur, du besoin de massage ou de gratouille ont été créés, ainsi qu’un bonhomme topographique, version masculine ou féminine, pour localiser le siège de l’inconfort ou de la douleur.
Le picto contextuel bien-être, dénommé « tout beau – tout propre » permettra d’exprimer toutes sortes de demandes en rapport avec la toilette, les vêtements, le maquillage etc. complété par des pictos spécifiques pour l’envie de manger ou de boire, ou d’assouvir des besoins naturels, la cabane au fond du jardin parlant d’elle-même …
En pointant ce triangle, le kikoseur indique qu’il souhaite voir un médecin, l’infirmière, qu’il a un problème avec son traitement, et tout autre souci d’ordre médical. Des pictos spécifiques en lien avec l’assistance respiratoire (VNI, trachéotomie) et la gastrotomie restent à réaliser, pour permettre de cibler plus rapidement les problèmes. A défaut, des mots-clés respiration, élimination, alimentation, complètent le picto principal.
Si l’interface tablo kikoz s’articule autour de champs de communication pour l’expression de besoins, une fois celle-ci assouvie, la place est libre pour les échanges et la conversation.
Les tablos kikoz ont en effet pour ambition de permettre une autonomie d’expression à chaque utilisateur, bien au delà de l’expression des besoins usuels.
Le picto « besoin d’échanger » permet d’interpeller, par exemple un médecin, sur un besoin d’ouvrir un dialogue qui demandera à l’interlocuteur de prendre un peu de temps.
Pour mener à bien la discussion, le kikoseur « jonglera » avec le clavier, les pavés de mots-clés, et les pavés de petits mots.
Ne sont pas développées ici les autres composantes des tablos, le clavier, au choix alphabétique, azerty ou esarin (Alis), et les différents pavés de mots disponibles.
En effet, ces propositions sont amenées à évoluer et nous réfléchissons d’ores et déjà à de nouvelles trames, grâce aux précieux retours des premiers utilisateurs.
Je me permets pour terminer, ce clin d’oeil amical au groupe de travail qui oeuvre pour le système kikoz et contribue ainsi à lutter contre l’isolement, non inéluctable, des personnes privées de parole.
Un merci également à Matthieu Boudeville, pour son travail capital et fidèle dans l’aventure kikoz.
Enfin un grand merci à l’association Les Papillons de Charcot, au coeur de cette belle histoire qui continue !
Vous souhaitant de beaux moments de communication avec le kikoz !
Les tablos Kikoz sont téléchargeables sur le site : www.lespapillonsdecharcot.com
Le picto contextuel bien-être, dénommé « tout beau – tout propre » permettra d’exprimer toutes sortes de demandes en rapport avec la toilette, les vêtements, le maquillage etc. complété par des pictos spécifiques pour l’envie de manger ou de boire, ou d’assouvir des besoins naturels, la cabane au fond du jardin parlant d’elle-même …
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