Talkii

Créé en 2019 par la société luxembourgeoise SOVI Solutions SARL, Talkii est une application de communication pictographique simple pour communicateurs émergents, conçue avec la participation de nombreuses familles concernées et le soutien d’institutions spécialisées du secteur.

Talkii s’adresse aux personnes présentant une absence ou difficultés majeures de parole ou de langage oral avec ou sans troubles cognitifs. Cette application téléchargeable dans Google Play peut s’installer sur tablette (Talkii Tab et Talkii Superviseur) ou smartphone Android (Talkii Superviseur). Un package comprenant une tablette Samsung avec l’application bloquée, une coque ultra-protectrice et un smartphone avec l’application Talkii Superviseur est également disponible en contactant la société.

Talkii permet de consulter et de faire parler son agenda ainsi que de communiquer sur l’écran de communication via la sélection de pictogrammes accompagnés ou non d’une voix (voix Google ou voix enregistrée). L’interface de communication sera disposée selon les besoins de l’utilisateur : écran de communication (appelé ici bord de communication), barre de messages, agenda journalier ou hebdomadaire. L’application propose 2 interfaces

• Talkii Tab est destiné à l’utilisateur sans modification possible.
• Talkii Superviseur est destiné au rééducateur, à l’aidant, à la famille, aux personnes qui doivent configurer l’application.

Talkii est disponible en 7 langues: français, anglais, allemand, luxembourgeois, espagnol, portugais et italien.

Un guide d’utilisation est accessible envoyé par mail à tout abonné lors de la création d’un compte.

Talkii existe depuis 2019 mais continue son développement, c’est pourquoi nous mettons à jour cette fiche technique car il y a des nouveautés intéressantes. Un feedback avec idées et demandes est bienvenu à l’adresse suivante : support@talkii.sovi.lu ou en se rendant sur l’onglet Feedback dans Talkii Superviseur.

Talkii Superviseur

Talkii Superviseur s’installe sur smartphone ou tablette Androïd. Lorsque le compte de Talkii Superviseur est créé, différentes fonctionnalités s’ouvrent à nous afin de configurer le compte Talkii Tab.

Il faut que les 2 appareils soient connectés au  wifi/internet afin de paramétrer l’outil Talkii Tab. Cependant, dès que l’appareil est paramétré, Talkii Tab n’a pas besoin de connexion internet pour pouvoir être utilisé. On organise sa collection de pictogrammes dans son espace de travail personnel dans Talkii Superviseur.

La bibliothèque

La bibliothèque permet d’accéder à plus  de 10000  pictogrammes Metacom8 (banque allemande) et 700 pictogrammes Mulberry.

On peut ajouter un nombre illimité de pictogrammes en téléchargeant des photos et des images personnelles (dans Photos).
On a la possibilité de dupliquer, déplacer et modifier les pictogrammes et les catégories dans son espace de travail.
Lorsqu’on sélectionne un pictogramme dans la bibliothèque, on peut :

• L’ajouter aux Actifs (❤)
• L’ajouter directement dans la tablette  (tablette)

En appuyant sur (« Expansion ») en haut à droite de la case du pictogramme, on peut :

• Ajouter le pictogramme dans « Sans catégorie », la catégorie par défaut de « Mes Talkiis » ou l’ajouter dans une catégorie.
• Modifier le titre ou le texte du pictogramme (en allant dans « Détails »)
• Insérer ou modifier les mots clés d’un pictogramme afin de les retrouver en utilisant la barre de recherche de la bibliothèque (en allant dans « Détails »)

Mes Talkiis

Cet espace permet de créer des catégories ainsi que d’y ranger et modifier les Talkiis avant de les transférer dans les Actifs.
On peut créer ses propres catégories et sous-catégories sans aucune limite. Pour créer une catégorie, il faut aller dans Mes Talkiis > + (en bas à droite).

A partir du bouton d’une catégorie dans la bibliothèque, on peut copier le contenu vers « Sans catégorie », copier le contenu dans une catégorie et enfin, copier le contenu et la catégorie.

On choisit la 3ème option pour afficher la catégorie sur la tablette, puis « placer ici » en bas de l’écran. On retrouve alors la catégorie dans Mes Talkiis > 3 points verticaux en haut à droite > Activer les Talkiis actuels.

A partir du bouton d’une catégorie dans Mes Talkiis, on peut l’éditer ou la supprimer.

A partir du bouton d’un pictogramme dans Mes Talkiis, on peut l’ajouter directement à la tablette, l’ajouter à l’agenda (horloge), le déplacer vers une catégorie, éditer les détails d’un Talkii, effectuer un enregistrement vocal (6 secondes), choisir une couleur de bordure du pictogramme ou encore le supprimer.

Les Actifs

Les Actifs peuvent contenir des catégories et des pictogrammes. Il est possible d’afficher des pictogrammes à côté des catégories.

Par glisser-déplacer, on peut ranger les pictogrammes et les catégories comme on veut les voir apparaître sur la tablette.

Lorsqu’on appuie sur l’icône de la tablette sous un pictogramme dans « My Talkiis », il se met directement dans la liste d’Actifs.

L’agenda

Dans les paramètres de l’agenda, il y a :

• un mode classique pour planifier des activités sans indication d’horaire,
• un mode événement afin de planifier des activités avec horaires. Avec ce mode, les horaires et jours seront choisies pour chaque activité. On ne peut indiquer que l’heure de départ, hélas pas la durée de l’activité.

On peut attribuer une couleur pour chaque jour afin d’améliorer le repérage visuel. De plus, l’activité en cours est symbolisée par un drapeau, les flèches bleues permettent de modifier l’ordre des activités.

Un appui long à côté du pictogramme permet de redéfinir une activité en cours . Par exemple, si « écouter de la musique » n’était plus événement actif mais que ça se prolonge, on peut le redéfinir comme actif.

Le profil d’utilisateur

Plusieurs profils peuvent être créés, ce qui va surtout être utile pour les thérapeutes. Il est ici possible de sélectionner, modifier (crayon), ajouter un profil d’utilisateur. Un profil d’utilisateur est défini par un nom, une couleur, un type d’abonnement, la langue (français, anglais…), des renseignements personnels (adresse, numéro de téléphone…).

Le File Manager

Introduit dans la version 3, le gestionnaire de fichiers (File Manager) permet de choisir un dossier de destination, de choisir une icône pour une nouvelle catégorie ou de faire une sélection de pictogrammes.

Talkii Tab

La personnalisation de Talkii Tab

Talkii Tab s’installe sur une tablette Android. Talkii Tab est destiné à l’utilisateur et aucune modification ne sera possible dans Talkii Tab. La configuration se fera avec Talkii Superviseur.

Il est intéressant d’épingler l’application Talkii Tab en mode kiosque pour que l’utilisateur ne puisse pas sortir de l’application.

En allant dans les paramètres de Talkii Superviseur, Talkii Tab va pouvoir être personnalisé.

L’application Talkii permet de faire plusieurs réglages pour adapter l’outil à chaque utilisateur.

Changer d’utilisateur

Pour modifier les informations d’un profil, il faut aller dans les paramètres. Pour passer d’un utilisateur à un autre, on appuie 7 secondes sur le logo Talkii en haut de l’écran.

Organiser l’écran principal

L’écran peut s’organiser de 5 façons différentes selon les besoins de la personne. On peut avoir seulement l’écran de communication, ou bien ajouter l’agenda du jour, ou encore une barre de message. Il existe aussi une vue avec l’agenda de toute la semaine. Quand l’agenda apparaît, on peut choisir entre un affichage classique ou par événements.

Utiliser l’agenda

Si on active l’agenda de la semaine, la personne peut y accéder en touchant n’importe où sur la barre d’agenda. On peut aussi décider si les heures des rendez-vous s’affichent ou non.

Personnaliser l’affichage

Plusieurs options permettent d’adapter l’écran : montrer ou cacher les catégories, afficher ou non le texte sous les images, couper le son si la voix dérange. On peut même donner une couleur différente à chaque jour de la semaine pour mieux s’y retrouver.

Adapter la taille

Le nombre d’images par ligne se règle de 1 à 10 selon les capacités de la personne.

Changer la langue

L’application traduit automatiquement les textes et la voix dans la langue choisie.

Effacer les données

Une fonction permet de supprimer toutes les informations si nécessaire.

L’agenda dans Talkii Tab

Si l’accès au planning de la semaine n’est pas autorisé, l’appui sur un pictogramme de l’agenda l’ouvre en grand au centre de l’écran à côté duquel un timer se met en route jusqu’à la prochaine activité.

Conclusion

Talkii est une application de communication pictographique facilement personnalisable. Le communicateur émergent peut communiquer sur des besoins, des demandes et son agenda. Cependant, Talkii ne permet pas d’émettre des messages complexes.

Il est intéressant de pouvoir consulter et communiquer sur les activités quotidiennes ou autres en combinant l’agenda et le tableau de communication. La communication pourra ainsi se faire dans un cadre rassurant (agenda). De plus, séparer l’interface utilisateur (Talkii Tab) et superviseur (Talkii Superviseur) évite les erreurs de manipulation fréquentes et non intentionnelles par l’utilisateur. Aussi, l’aidant ou le professionnel de santé peut modifier à distance. Ce serait bien que l’application offre différents moyens d’accès (pas seulement tactile) en réponse à certains handicaps moteurs. Pour l’instant, l’utilisation du bord de communication reste limitée car il n’est pas possible d’en enregistrer plusieurs sous le même profil. Il faut préparer un écran de communication à la fois.

Talkii a évolué avec l’intégration des nombreux pictogrammes Metacom, la possibilité de mettre des bordures de couleur aux pictogrammes, la possibilité de déplacer les pictogrammes directement sur la tablette, la présence du File Manager… Quelles belles avancées !

Merci beaucoup à Gianluca Marinelli pour sa collaboration et sa disponibilité pour rédiger cette fiche technique.