Streetco
Streetco développe un GPS piéton adapté aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite. Sous forme d’application collaborative, les personnes peuvent signaler les obstacles qu’ils rencontrent sur leurs chemins.
Streetco souhaite améliorer ses services en proposant des itinéraires qui répondent au mieux aux attentes des personnes en situation de handicap.
Accompagnement du TechLab
Le TechLab accompagne Streetco dans une démarche de co-conception afin de recueillir les besoins et les problématiques rencontrées lors de déplacement piéton. Pour cela, nous avons conduit 10 entretiens avec un panel d’utilisateur de fauteuil roulant manuel et électrique afin de comprendre :
– Les habitudes de déplacement des personnes
– Le niveau de difficulté d’un obstacle
– La stratégie de contournement lors d’une difficulté.
Nous remercions chaleureusement les participants pour leur partage d’expérience. Le retour des personnes a permis à Streetco de nourrir son étude qualitative par l’identification des obstacles bloquants et gênants, l’identification des stratégies de contournement selon le type d’obstacle et le type de solution souhaité.
La synthèse de ces échanges nous a permis de formuler des pistes d’amélioration pour Streetco telles que:
– La mise à disposition d’informations supplémentaires sur les obstacles, tels que la raideur de la pente, la hauteur du trottoir
– Laisser le choix aux personnes sur l’itinéraire qu’ils souhaitent emprunter.
Parallèlement, Streetco réalise des enquêtes auprès d’autres profils utilisateurs. Les résultats de ces démarches permettront la construction des questionnaires pour une étude quantitative.
Nous remercions la Mutuelle Integrance pour son soutien!
