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Atelier innovation Co-conception Expertise d'usage

Marathon de la photocopie au TechLab !

Le TechLab a participé au test de 12 photocopieurs pour le compte de la Direction des Achats de l’État.

Objectif : déterminer le niveau d’accessibilité des photocopieurs, dans une logique de conception universelle.

De quoi jeter un œil nouveau sur les tâches de photocopie !

Tous les 4 ans, la direction des achats de l’État (DAE), rattachée au Ministère de l’Économie et des Finances, lance un appel d’offre pour sélectionner quelques photocopieurs dont les administrations pourront s’équiper.

Dans le cadre de cet appel d’offre, les fabricants sont invités à mettre à disposition leurs photocopieurs pendant 2 jours, au Ministère des Finances, afin que ceux-ci soient testés.

Faire quelques photocopies sur une douzaine de photocopieurs : à vue de nez rien de compliqué…

Et pourtant, pour évaluer l’accessibilité des photocopieurs, et surtout pour être capable de les classer, il nous a fallu pas moins de :

  • 6 personnes pendant 2 jours
  • 40 critères
  • 160 points de contrôle par photocopieur

Un véritable marathon de la photocopie !

Avant le marathon, nous avions élaboré la liste de critères en prenant en compte tous les types de déficiences (motrice, visuelle, cognitive…) et en faisant des premiers tests avec un panel de personnes en situation de handicap. Ces premiers tests nous ont permis d’affiner nos critères.

Le TechLab a pu ensuite ausculter les 12 photocopieurs sous toutes les coutures : hauteur, inclinaison et lisibilité de l’écran, poids et comportement du capot, facilité de paramétrage ne sont que quelques exemples des éléments testés par l’équipe.

La direction des achats de l’État a également fait tester les photocopieurs par un grand nombre d’agents de l’État qui se sont relayés tout au long des deux journées.

Et après ?

Un rapport de 25 pages a été remis à la direction des achats de l’État. L’évaluation réalisée par le TechLab va contribuer au choix de référencement des photocopieurs (qui comporte d’autres critères tels que le prix, la consommation d’énergie, …). Ce sont ensuite l’ensemble des administrations françaises qui choisiront les photocopieurs parmi ceux sélectionnés.

La question de l’évaluation de l’accessibilité des produits se pose de manière plus large : comment choisir un appareil électro-ménager, un téléphone ou encore une calculatrice qui soit le plus accessible ? Il n’existe pas aujourd’hui de label ni de grille d’évaluation de l’accessibilité ou de la qualité d’usage d’un objet. Ce premier exercice a néanmoins permis au TechLab de se frotter à la question et nous prévoyons de ne pas en rester là.

Un grand merci à la direction des achats de l’État pour sa confiance dans ce projet et pour son engagement pour l’accessibilité. Merci également à TechLab Tourcoing, à TechLab AURA et au Service Accessibilité qui n’ont pas rechigné devant 2 jours de photocop’ pour nous prêter main forte !

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Aides techniques Applications Android Applications iOS Déficience sensorielle Expertise d'usage Logiciels Loisirs Musique Scolarité Veille

La publication n°126 est en ligne !

Apprentissage de la frappe au clavier, création d’un imagier sonore, jouer des accords de musique… avec la publication handicap et nouvelles technologies du TechLab n° 126 de septembre 2022, faites le plein d’innovations easy et high tech !

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Co-conception Expertise d'usage

Hémiplégie, rééducation et réalité virtuelle

Une solution de rééducation fonctionnelle en réalité virtuelle

H’ability souhaitait avoir des retours utilisateurs sur sa solution de rééducation des personnes hémiplégiques grâce à la réalité virtuelle. 80% des victimes d’accident vasculaire cérébral sont atteintes d’hémiplégie – une paralysie touchant la moitié du corps – de manière ponctuelle ou durable. La solution H’ability s’appuie sur la méthode de l’effet miroir. Cette thérapie consiste à tromper le cerveau en lui montrant un membre lésé en mouvement alors que c’est le membre non lésé qui bouge ! La réalité virtuelle rend cela possible, tout en proposant également tout un univers ludique.

L’accompagnement du TechLab

Le TechLab et la résidence APF France handicap André Roche de Troyes ont constitué un panel de personnes en situation de handicap et de professionnels. Les testeurs ont essayé la solution pendant un mois. Ils ont ensuite participé à un atelier animé par le TechLab, le 8 juillet dernier.

Cette démarche de co-conception avait pour objectif de mobiliser l’expertise d’usage des résidents et des professionnels du foyer de vie. Ont-ils apprécié l’utilisation de la solution ? Comment évaluent-ils cette expérience par rapport à une séance de kiné classique ? Les deux heures d’atelier ont permis de discuter toutes les dimensions de l’expérience H’ability, ainsi que l’apport de la réalité virtuelle.

« Ça fait bizarre, ça fait waouh ».

Un participant à l’Atelier Innovation H’ability

Voilà qui résume bien le ressenti des résidents vis-à-vis de la solution. Une expérience nouvelle qui change beaucoup les séances de kiné, mais qui ne fait pas non plus complètement disparaître l’effort demandé dans ces séances !

La start-up a maintenant quelques pistes pour améliorer encore sa solution. Elle a désormais toutes les clés en main pour la rendre encore plus agréable, ludique et facile à utiliser.

L’accompagnement de H’ability a pu se faire grâce à notre partenaire Chorum, que nous remercions.

Envie d’être accompagné comme H’ability afin de participer à une démarche inclusive ? C’est ici que ça se passe !

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Atelier innovation Co-conception Confort Expertise d'usage

Bien assis et connecté : la délégation de Nanterre imagine l’usage de capteurs d’assise

Le coussin connecté Sensteria

La start-up parisienne Sensteria développe un coussin d’assise connecté permettant de corriger la posture des personnes ou de prévenir des troubles de l’équilibre au lever. Concrètement, l’utilisateur place le coussin sur sa chaise de bureau et reçoit des alertes quand sa posture n’est pas bonne.

Dans une démarche d’innovation inclusive, ses concepteurs se posaient la question : quels usages possibles de ce type d’assise et de technologie pour des personnes en situation de handicap moteur ?

Un coussin d'assise connecté et son interface utilisateur

Un accompagnement en deux étapes

Le TechLab a proposé une méthodologie d’idéation, c’est-à-dire une méthode permettant de trouver des idées !

Nous avons à nouveau fait appel aux adhérents de la délégation APF France handicap de Nanterre (définitivement un super lieu pour la co-conception !).

La première étape de l’atelier consista alors à comprendre l’utilité d’un tel outil dans le quotidien d’usagers en fauteuil roulant. L’expertise d’usage des personnes présentes a permis à Sensteria de bien comprendre les problématiques d’assise liées au fauteuil roulant. Où, quand, comment et pourquoi utiliser une assise connectée : des questions auxquelles les participant ont largement répondu.

Durant une seconde étape, nous avons testé l’application de Sensteria et évalué son interface.

Les fondateurs sont satisfaits : « Beaucoup de choses faisables qu’on avait vues et pas vues ».

Nous suivrons avec intérêt les développements à venir des produits Sensteria !

Encore un grand merci aux adhérents de la délégation de Nanterre, dont l’expertise d’usage est précieuse et dont l’expertise technique sur cet atelier nous a tous bluffés !

L’accompagnement de Sensteria a pu se faire grâce à notre partenariat avec la Mutuelle Intégrance.

Intéressés ?

Vous souhaitez aussi être accompagné dans votre démarche de co-conception ? C’est par ici

Vous souhaitez que votre établissement ou délégation participe régulièrement à nos démarches ? Contactez-nous

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Entre ici et ailleurs

Dans les Pas d’Alexandre

Passionné de voyages et de randonnées c’est en discutant avec son grand-père qu’Alexandre a l’idée de partager ses aventures dans les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad).

A l’aide de casques de réalité virtuelle et d’un écran, Alexandre permet à de nombreux résidents d’entrer en immersion dans ses voyages en 360° comme s’ils y étaient.

Un Atelier Innovation comme une invitation au voyage

Le 22 juin dernier, le TechLab accompagnait la start-up Dans les Pas d’Alexandre dans sa démarche de co-conception au sein du Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM) Terro Flourido à Avignon.

Une démarche visant à tester l’animation d’Alexandre dans un établissement médico-social et de trouver les potentiels liens à faire dans le futur avec la startup et l’établissement d’accueil.

Une première pour Alexandre habitué à proposer son animation aux Ehpad. Une expérience nouvelle également pour une grande majorité des résidents.

Certains résidents, plus réticents que d’autres, ont finalement franchi le pas pour leur plus grand plaisir.

Une immersion réussie qui, dès la pose du casque de réalité virtuelle, a su transporter les résidents hors du FAM.

Certains résidents attendant leur tour étaient fortement surpris par le silence de leurs camarades et leur concentration.

« Ah ça y est ! On ne les entend plus, ils sont partis »

Nous avons eu droit à des petits commentaires à voix haute pendant et après ce voyage virtuel : « Ooooh je vole, je vole », « Je suis à Venise sur la gondole et y a un gars qui porte un masque bizarre à côté de moi », « Quelqu’un me fait coucou ! » et à la fin de l’expérience avec le casque « Le retour à la réalité, ça fait mal, j’étais bien là-bas »

Une expérience positive en toute sécurité et estimée trop courte à l’unanimité

Après un atterrissage plus ou moins en douceur, les résidents ont pu s’exprimer sur ce qu’ils venaient de voir mais pas que…

Les discussions ont permis d’échanger sur les lieux déjà visités. Cela a aussi permis d’évoquer des anecdotes de voyages, les destinations rêvées et les raisons du choix de ces dernières.

Les résidents du FAM souhaitent renouveler l’expérience.

Un temps également consacré à ce que pourrait ressembler les futures interventions d’Alexandre.

De belles propositions des résidents et de l’équipe du FAM, du voyage en poney à la plongée, en passant par des activités artistiques.

De nombreux ponts et liens à créer avec la startup dans les différentes activités organisées pour les résidents. Un projet notamment autour de la danse. Les résidents du FAM, en lien avec l’Opéra d’Avignon, participent depuis quelques années au Gala de danse. Alexandre pourrait réaliser un reportage immersif autour du prochain spectacle. L’objectif : suivre les résidents dans les temps forts (répétitions, coulisses) jusqu’au lever de rideau.  

Il ne reste plus qu’à souhaiter bon vent à Alexandre.  Bonne chance à lui dans ses nouvelles aventures avec Terra Flourido et en dehors !

Si vous souhaitez  vous aussi faire une démarche avec et pour des personnes en situation de handicap c’est par ici.

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Applications Android Déficience sensorielle Expertise d'usage Malvoyance

Google I/O 2022 : l’accessibilité d’Android améliorée

Le site anglophone CIP (Can I Play That?) a repéré 4 nouvelles améliorations de l’accessibilité d’Android annoncées lors de la conférence des développeurs de Google. Les voici, ci-dessous, résumées en français.

Amélioration de la prise en charge du braille pour TalkBack

Options d’accessibilité dédiées aux malvoyants, TalkBack est le lecteur d’écran intégré à Android. Il permet de contrôler son appareil sans regarder l’écran. La prise en charge de l’affichage en braille est intégrée à TalkBalk à partir d’Android 13. Elle apporte également une amélioration de la navigation, des commandes, et plus encore.

Descriptions d’images dans Lookout

L’application Android Lookout utilise l’appareil photo pour fournir aux personnes malvoyantes ou non voyantes des informations sur ce qui les entoure. Ainsi, l’application détecte les objets et le texte, puis indique ce qu’elle voit par synthèse vocale.

Les images sont riches en informations. C’est pourquoi Lookout présente désormais un nouveau mode Images.  L’équipe de Lookout a travaillé avec les équipes chargées d’intelligence artificielle, de l’équité des produits et de l’éthique de l’IA pour s’assurer que les descriptions sont dignes de confiance et respectueuses. En effet, l’une des questions les plus importantes est de savoir comment décrire les personnes d’une manière qui soit à la fois utile et inclusive.

Le nouveau mode Images sera disponible en version bêta le 2 juin, en anglais dans un premier temps et applicable aux photographies uniquement.

Accessibility Reader

Les lecteurs simplifiés se démocratisent. En effet, un lecteur simplifié propose un affichage épuré en plein écran en supprimant tous les parasitages visuels. Il offre également une personnalisation de l’affichage

Ici, ce nouveau mode est conçu pour améliorer l’accessibilité des contenus textuels longs. Il permet de lire des textes sans distractions. Pour rendre la lecture plus confortable, il est ainsi possible de modifier la taille du texte, l’espacement entre les mots, les lignes et les phrases, ainsi que le contraste des couleurs. La lecture de texte à haute voix est également possible. Une fonction utile pour ceux qui ont du mal à comprendre le texte ou qui préfèrent simplement écouter un article.

Live Transcribe, Sound Notifications et Sound Amplifier

La fonction Transcription instantanée (en anglais) transforme en texte tout ce qu’elle entend puis le traduit dans la langue choisie (cf notre fiche technique dédiée n°04-299). La nouveauté de Transcription instantanée est le mode hors ligne, qui fonctionne sans avoir besoin d’une connexion Internet. Transcription instantanée prend en charge plus de 80 langues et dialectes. Le mode hors ligne est disponible uniquement en anglais, japonais, allemand, français, italien et espagnol.

En complément de l’application précédente, les notifications de sons (en anglais) informent de ce qui se passe dans la maison. Lorsque le détecteur de fumée se déclenche ou que la sonnette retentit, par exemple. Cela se fait par le biais de vibrations, de lumières clignotantes et de notifications sur le téléphone portable. La détection personnalisée des sons permet de personnaliser l’application et de l’adapter à sa propre situation. Elle peut ainsi faire la différence entre un bip émis par le micro-ondes de celui émis par le lave-vaisselle.

En sus, Google propose l’application Sound Amplifier. Elle peut s’utiliser avec des écouteurs filaires ou Bluetooth pour filtrer, augmenter et amplifier les sons de l’environnement ou sur l’appareil Android. Une nouvelle interface utilisateur et une meilleure suppression du bruit sont annoncées. Sound Amplifier permet d’améliorer les sons provenant de votre environnement ou des médias diffusés sur votre appareil.

Déficiences sensorielles et cognitives

Toutes ces nouvelles fonctionnalité d’accessibilité sont principalement utiles aux déficiences sensorielles : malvoyance, surdité notamment. Néanmoins, plusieurs de ces améliorations peuvent également être très utiles aux personnes souffrant de handicaps cognitifs.

(c) Couverture : Photo par Denny Müller sur Unsplash

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Co-conception Expertise d'usage Mobilité

Quels futurs services de location de véhicules adaptés pour Wheeliz ?

Wheeliz est une plateforme de location de véhicules aménagés entre particuliers. Wheeliz a fait appel au TechLab pour réfléchir à l’évolution de ses services.

Le 30 mars dernier, la délégation d’Orléans d’APF France handicap accueillait le TechLab et Wheeliz dans le cadre d’un Atelier Innovation réunissant un panel de 6 personnes en situation de handicap et aidants.

Vous avez dit « difficultés de déplacement » ?

Dans cette phase, les participants ont dû penser aux difficultés rencontrées lors de leurs déplacements.

Ils ont imaginé quelques déplacements types. Ils ont ensuite analysé, étape par étape, ce qui pouvait les gêner ou les mettre en échec. Bien des embûches ont été décrites. En conclusion, trois difficultés majeures ont été retenues par le groupe : le besoin d’anticiper les trajets, l’absence de véhicules adaptés (notamment en gare et aéroport) et les problèmes de stationnement.

Les participants ont ensuite évalué les solutions de Wheeliz par rapport à ces problèmes. Ils ont finalement imaginé le service idéal en matière de location de véhicule adapté.

Des retours utiles pour Wheeliz

Les résultats de l’atelier ont été présentés à l’équipe de Wheeliz. Ces apports vont alimenter la réflexion de l’entreprise quant à l’évolution de ses services. En plus de l’évolution à moyen terme, Wheeliz a pu identifier plusieurs pistes d’amélioration de son offre actuelle de location de véhicules adaptés entre particulier. La prochaine étape ? Mieux connaître ses utilisateurs actuels : on vous en reparle bientôt !

Un immense merci aux participants de la délégation d’Orléans qui nous ont fait profiter de leur expertise d’usage ainsi qu’à notre partenaire la mutuelle Chorum pour son soutien.

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Co-conception Expertise d'usage Insertion Professionnelle

Des Ateliers Innovation pour étudiant entrepreneur

Faire émerger des solutions innovantes au service des personnes en situation de handicap ? C’est le nouveau défi du TechLab ! Grâce à notre partenaire Société Générale, le TechLab accompagne cette année 5 projets étudiants.

Agir sur l’innovation dès ses prémices

Combien de startups ont démarré avec un simple projet étudiant ! Dès lors, pour agir sur l’innovation là où elle se crée, le TechLab va aider les étudiants entrepreneurs dans le domaine du handicap à bien cerner les besoins. L’occasion de booster l’innovation inclusive mais également de favoriser la création d’emploi dans un domaine où il y a encore beaucoup à faire !

Un premier projet accompagné

Le TechLab est ravi d’accompagner Charline Boujon-Delaunay. L’étudiante-entrepreneure porte le projet « La Dame de Pique ». Cette plateforme communautaire numérique propose des services de groupes interactifs pour les personnes en situation de handicap.

Ainsi, le TechLab va constituer un panel de personnes en situation de handicap afin de confronter l’idée de Charline aux besoins des personnes.

Vous êtes étudiant entrepreneur ?

Étudiant, vous innovez pour les personnes en situation de handicap ? Alors contactez-nous en remplissant ce formulaire.

Nous vous proposerons un rendez-vous pour comprendre votre projet et envisager un accompagnement.

Une démarche soutenue par la Société Générale

Cet accompagnement est possible grâce au soutien de la Société Générale, qui œuvre pour l’insertion professionnelle des jeunes. Un grand merci à notre partenaire !

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Co-conception Expertise d'usage Ressources Vie du service

Design inclusif : Includeo, du guide au produit

Une démarche de design inclusif

Le design inclusif permet de créer des services ou des produits adaptés à tous et utilisables par tous, sans être stigmatisants. Le TechLab AURA* a tout d’abord travaillé ces principes en partenariat avec le groupe SEB lors de la réalisation du Good Design Playbook. Le groupe SEB a pu s’appuyer sur les données récoltées lors de la réalisation du guide pour créer la gamme Includeo.

Le TechLab AURA a fait tester l’accessibilité de la gamme aux structures APF France handicap de la région ainsi qu’à des testeurs en situation de handicap.  Une synthèse est disponible en suivant ce lien.

Les produits de la gamme Includeo intègrent plusieurs des bonnes pratiques du Good Design Playbook. La police est par exemple suffisamment grande pour être lisible, tandis que les couleurs pour facilitent la compréhension. La gamme Includeo peut donc encore s’améliorer dans le futur. Néanmoins, elle peut d’ores et déjà être considéré comme inclusive.

Une collaboration inspirante

Après Includeo, la collaboration autour du design inclusif se poursuit avec le groupe SEB avec qui nous avons réalisé des tests produit notamment sur les robots de cuisine, les mixeurs et râpes mais aussi avec le groupe Atlantic qui a fait appel en 2021 à APF Conseil et au TechLab pour sensibiliser ses collaborateurs au handicap par des ateliers de mises en situation, ainsi que pour améliorer les interfaces de ses produits.

Le Good Design Playbook continue à inspirer d’autres entreprises sur le design inclusif et, tout comme ce guide, on peut espérer que la gamme Includeo devienne la première gamme inclusive d’une longue série.

J’accède aux guides de conception universelle

*En Auvergne Rhône Alpes, le TechLab a sa représentation à travers l’activité Design inclusif d’APF Conseil

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Évènements Expertise d'usage Montage / DIY Ressources

Quand les utilisateurs innovent : FabLife et Handieasy

Le concours Fablife, récompensant les inventions dans le domaine du handicap, se termine dans 3 jours.  Avez-vous voté pour votre invention favorite ?

Le concours

Fablife est un concours organisé par Handicap International et Leroy Merlin. Créé il y a 24 ans, il récompense les meilleures inventions qui améliorent le quotidien des personnes en situation de handicap ou à besoins particuliers.

La meilleure invention est celle qui remportera le plus de voix.

Les 20 lauréats

20 lauréats ont été sélectionnés :

·         La draisienne Philomène ·         Le planning de gestion des vêtements
·         La cravate de machouillage ·         ShakOdé
·         Le « Quésaco des TSA » ·         Je compte facile
·         Des gants sur mesure pour Pernelle ·         Porte-téléphone pour fauteuil électrique
·         Crochet bloqueur de caisse pliable pour déambulateur ·         La voiture de police d’Arthur
·         F.A.V Protector 2.0 ·         Les aventuriers du rail
·         Petanca dispositif adapté : pour jouer à la pétanque ·         Plaque-gabarit pour déficients visuels
·         Hémiclic ·         Support de canne et béquille
·         Support universelle pour ouverture de bouchons à vis ·         Poignée de redressement
·         Porte bouteille et porte couverts pour déambulateur ·         Embout étiquette indicateur de couleur

Curieux ? Vous voulez en savoir plus sur ces inventions c’est par ici

Dans chaque fiche invention vous trouverez toutes les informations pour reproduire les inventions .

Les votes

Les votes sont ouverts à tous 2 possibilités :

Voter en ligne

Créer un compte ou connectez-vous via https://concoursfablife.org/fr/fablife/votez-maintenant

Rendez vous sur la page « Vote du public »

Choisissez votre/ vos invention(s) préférée(s) en cliquant sur le bouton « Je vote »

Vous pouvez voter une fois par invention soit maximum 20 fois en tout par compte

Voter par mail

Vous pouvez envoyer votre vote à  f.de-pellegars@hi.org

Deadline pour voter le lundi 15 novembre 2021

La remise des prix aura lieu en décembre 2021

 

Innovation utilisateur : l’exemple d’Handieasy

Dans le registre de l’innovation faite par ceux qui en ont besoin, Handieasy est un exemple notable.

Jason Chemama, 21 ans est en situation d’handicap moteur, développe depuis quelques années déjà des solutions afin de faciliter le quotidien de ses comparses qu’il commercialise avec sa mère sur le site Handieasy. Il s’exprime notamment via son blog Handitout.

C’est à l’âge de 18 ans qu’il développe sa première solution, un bras articulé faisant office de support pour téléphone et tablette. Cette idée au départ répond à son propre besoin : ne pouvant utiliser ses mains il se sert de son nez pour utiliser ordinateur, téléphone et tablette. Cet outil peut se positionner sur des fauteuils, lits ou bureaux. Il décide alors de commercialiser sa solution pour aider d’autres personnes dans la même situation que lui.

Handieasy, Jason Chemama vient de sortir sa gourde adaptée. D’une contenance de 500 ml cette dernière permet aux usagers en situation de handicap se s’hydrater en toute autonomie. Elle est dotée d’un tuyau flexible (paille) et vendue avec un porte-bouteille et une pince rotative qui permet de s’adapter aussi bien aux fauteuils qu’aux lits.

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