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Mois : février 2024

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Jeux vidéo

Atelier Gaming Adapté à Marcq-en-Baroeul

Affiche de l'évènement du 13 mars à Marcq-en-Baroeul

🎮✨ Ateliers Gaming & Numérique organisé le 13 Mars par APF France handicap dans le cadre du projet Play4Change et du projet Connect&Vous !

Nous sommes ravis de vous inviter à une après-midi consacrée à l’apprentissage et au divertissement, le tout dans une ambiance conviviale et inclusive.

📍 Lieu : Salle APF France handicap, 4 Avenue de Verdun, Marcq en Baroeul

🗓️ Date : Mercredi 13 Mars, de 14h à 17h.

Cet événement est une belle opportunité pour tous de découvrir comment le gaming et le numérique peuvent être accessibles et bénéfiques pour chacun, indépendamment de ses capacités.
Nous aborderons des outils et des jeux adaptés, avec pour objectif de montrer que le numérique est un vecteur d’inclusion et d’apprentissage puissant.

Ne manquez pas cette occasion unique d’apprendre, de vous amuser et de rencontrer d’autres passionnés et professionnels du secteur.

Nous avons hâte de vous y voir !

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Accès à l’ordinateur

La collection Buxton

BuxtonCollection
La collection Buxton-Microsoft

Au cours des quatre dernières décennies, Bill Buxton, designer et chercheur chez Microsoft, a rassemblé des dispositifs d’entrée et d’interaction avec l’ordinateur ou le numérique dont la conception lui a semblé intéressante, utile ou importante.

Cette collection est l’occasion de faire un véritable voyage dans l’histoire de l’informatique et de découvrir l’incroyable variété des moyens mis en œuvre pour interagir avec la machine : stylet, trackball, souris, joysticks, écrans tactiles… Pour profiter de la visite et des commentaires du collectionneur, je vous recommande  d’explorer la partie “Browse in HTML”, la partie “Experience in PivotViewer” n’étant plus fonctionnelle.

Un site internet hébergé par Microsoft permet d’avoir un bref aperçu de la collection.

Véritable état de l’art des dispositifs d’interaction avec l’ordinateur, le catalogue complet de la collection (156 pages, dernière mise à jour en janvier !!) est disponible au format pdf depuis le site personnel de Bill Buxton.

Accueil de la collection Buxton, présentant les grandes catégories de dispositifs d'interaction
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Communication Alternative et Améliorée (CAA)

Mise à jour : Proloquo

Écran de l'application Proloquo
Écran de l'application Proloquo
Icône de l'application
Icône de l’application

Développé par la société AssistiveWare, Proloquo est une application de CAA complète disponible pour iPad et iPhone, conçue pour s’adapter à tous, des tout-petits aux adultes. Proloquo offre un vocabulaire étendu qui peut soutenir le développement des compétences linguistiques à tout âge. David Niemeijer et son équipe ont développé cette application en y intégrant certains grands principes liés aux apprentissages de la communication.

Par exemple, AssistiveWare fait le choix de ne pas contourner l’apprentissage des catégories, de la syntaxe et de la grammaire par une navigation prédictive ou des inflexions grammaticales automatiques. Avec Proloquo, pas de conjugaison ou d’accord en genre et en nombre redressé par l’application. Autre choix fort et parfaitement assumé, l’apprentissage par la planification motrice : les concepts sont pré-rangés dans des catégories et le “chemin moteur” pour en sélectionner un demeure invariant.

En toute discrétion, l’application vient d’être mise à jour dans une version 4.0. Un article de blog détaillent les dernières nouveautés implémentées dans l’application et revient sur un certain nombre de choix : en proposant une nouvelle organisation du vocabulaire et une interface revisitée, l’ambition de cette nouvelle version de Proloquo est d’évoluer avec l’usager.

Cette mise à jour est une bonne occasion de redécouvrir cette très belle application, ainsi que les autres logiciels développés par AssistiveWare !

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Vie du service

L’infolettre de février 2024 est parue

Infolettre

février 2024

Voici la nouvelle édition de notre infolettre mettant chaque mois en lumière les dernières avancées technologiques dans le domaine de l’accès au numérique et à la communication des personnes en situation de handicap.
 
Ce mois-ci, nous avons évalué les accessoires bureautiques adaptatifs de Microsoft, conçus pour faciliter l’interaction avec les ordinateurs. Ces outils offrent des fonctionnalités innovantes visant à rendre les tâches informatiques plus accessibles et efficaces pour tous les utilisateurs.
 
Nous avons également testé le clavier mono-manuel TiPY, une solution ingénieuse qui répond aux besoins spécifiques des personnes ayant une seule main. Ce dispositif offre une alternative pratique et ergonomique pour la saisie de texte, contribuant ainsi à accroître l’autonomie des utilisateurs.Ces solutions matérielles sont désormais disponibles au prêt.
 
Par ailleurs, Thierry et Dimitri se sont intéressés à Vocable AAC, une application gratuite de communication alternative améliorée qui offre une voix aux personnes ayant un trouble de la communication.
 
Enfin, nous avons soumis à nos tests l’application Seeing AI, qui utilise l’intelligence artificielle pour décrire l’environnement aux personnes malvoyantes ou non voyantes. Cette technologie prometteuse offre des fonctionnalités de reconnaissance de texte et d’écriture ainsi que d’identification d’objets, contribuant ainsi à accroître l’autonomie et la sécurité des usagers.
 
Outre ces quatre fiches techniques, nous vous proposons deux capsules-vidéo, l’une présentant la dictée vocale de Microsoft, disponible dans Windows et Office, et l’autre le lecteur immersif, une solution de vocalisation des textes.
 
Ensemble, restons informés !

Fiches techniques février 2024

Capsules vidéo - juillet 2023

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Communication Alternative et Améliorée (CAA)

Se former à la CAA

Il n’est pas simple de se maintenir à jour sur un sujet aussi complexe que la Communication Alternative et Améliorée. Voici une liste non exhaustive des formations gratuites et payantes destinées aux professionnels et aux aidants qui désirent se former à la CAA. Nous nous efforcerons de l’enrichir au fur et à mesure des informations qui nous parviennent.

L’association Isaac Francophone propose de nombreuses formations en CAA ici. En particulier, la formation “certification intervenant en communication alternative et améliorée” est reconnue au Répertoire spécifique de France Compétences !

L’organisme de formation et d’accompagnement en CAA CAApables propose des formations. Animées par Mathilde Suc-Mella, elles concernent la modélisation, le logiciel de CAA Proloquo2Go, le PODD…

La société Smartbox fabrique des dispositifs de communication et édite le logiciel de CAA Grid 3 (retrouvez ici la fiche technique) et l’application Grid for iPad. Avec son représentant en France, l’organisme de formation Inclutec, ils proposent des webinaires et des ateliers en présentiel en février et mars 2024.

Télécharger “Webinaires Inclutec”

Infographie-webinaires-Inclutec-fevrier-mars-2024.pdf – Téléchargé 84 fois – 913,97 Ko

Télécharger “Webinaires Smartbox”

Infographies-smartbox-webinaires-fevrier-mars-2024.pdf – Téléchargé 109 fois – 3,04 Mo

La société Tobii Dynavox, fabricant et éditeurs d’outils de communication (Communicator 5, TD Snap), propose également des sessions en ligne d’informations/formation sur ses solutions.

Enfin, pour se former à la CAA, sachez également que le TechLab organise régulièrement des formations. L’une d’elle concerne la communication alternative et/ou améliorée.

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Co-conception

Le récap 2023 des démarches d’innovation inclusive du TechLab

La chef de projet du TechLab introduit l'atelier innovation de Kingfisher auprès des participants réunis autour d'une table
Introduction atelier Kingfisher

La fin d’année aura été bien chargée pour le TechLab. Nous profitons de ce début d’année 2024 pour vous proposer un récap des dernières démarches d’innovation inclusive menées au TechLab.

Cet article est également l’occasion pour nous de remercier l’ensemble des participants à nos démarches sans qui rien ne serait possible.

Table des matières

Des équipements inclusifs pour le jardin avec le groupe Kingfisher

Le groupe Kingfisher, qui détient notamment les enseignes Castorama et Brico Dépôt, s’est engagé dans une démarche de design inclusif en collaboration avec le TechLab. L’objectif de l’entreprise était d’innover dans le domaine des équipements du jardin, en améliorant notamment le confort, l’accessibilité, l’ergonomie et l’utilisabilité des produits de la marque.

La diversité du panel, comprenant des personnes en situation de handicap moteur, des personnes en situation de handicap visuel et des personnes âgées a permis une représentation variée des besoins et des expériences. Ces conditions réunies permettent d’identifier des insights en lien avec la réalité du quotidien des personnes. L’expertise d’usage des panelistes a été précieuse pour comprendre les difficultés rencontrées avec les produits existants.

Innovation inclusive 2023 : photo des participants de l'atelier innovation Kingfisher. A la suite des tests, les personnes sont en train de chercher des solutions pour améliorer les produits. Ils travaillent par groupe de 5 à 6 personnes
Atelier Kingfisher

Test utilisateur et co-création avec les personnes en situation de handicap

La démarche s’est déroulée en deux phases distinctes : une phase exploratoire et une journée de focus groupe.

La première phase a consisté à mener des entretiens exploratoires au domicile pour comprendre les habitudes d’utilisation des espaces extérieurs par les personnes en situation de handicap et les personnes âgées. Une visite de la Maison Universelle, rattachée à l’Institut d’Education Motrice Christian Dabbadie à Villeneuve d’Asq, a complété cette phase.

La deuxième phase, le focus group, a comporté une session de test des produits et une session de co-création. De nouveau, c’est la Maison Universelle qui a accueilli la démarche. Dans une premier temps, un sélection de produits pour le jardin a été testée par les participants en situation de handicap moteur et visuel. Un atelier d’idéation a ensuite permis d’imaginer des solutions sur la base des besoins et difficultés identifiés lors des tests utilisateur.

Cette collaboration vise à proposer des produits extérieurs plus inclusifs, répondant à des besoins diversifiés. Kingfisher, guidé par le TechLab, reconnaît ainsi la valeur de l’expertise d’usage des personnes en situation de handicap dans son processus d’innovation.

Le TechLab remercie tous les participants ainsi que la Maison Universelle et ses professionnels qui ont accueilli la démarche. Merci également à la délégation APF France handicap au comité AVH de Lille pour leur aide.

Des packagings cosmétiques inclusifs avec le groupe Aptar

Le groupe Aptar, qui conçoit des solutions de packaging pour les grandes marques de cosmétiques (flacons, tubes, sprays, pompes, …), a initié une démarche de design inclusif, accompagné par le Techlab. Ce projet vise à simplifier l’utilisation des produits cosmétiques du quotidien pour le plus grand nombre.

Accompagné par le TechLab, le groupe Aptar a pu pendant plusieurs mois se confronter au point de vue de ses utilisateurs extrêmes, notamment des personnes en situation de handicap moteur et visuel. Cette approche vise à améliorer le confort, l’ergonomie et l’accessibilité des produits cosmétiques, en mettant en avant l’expertise d’usage des participants en situation de handicap.

Une première phase de sensibilisation à la conception universelle

Pour initier une dynamique interne, le groupe Aptar a souhaité sensibiliser ses salariés à l’innovation inclusive. Cette sensibilisation s’est faite en deux temps :

  • Le TechLab a animé un webinaire nommé “Quand le handicap inspire l’innovation”. Celui-ci présente les enjeux et les principes de la conception universelle en montrant que beaucoup d’innovations conçues pour les personnes en situation de handicap sont en réalité utiles à tous.

  • Le TechLab a également animé un temps de mises en situation axée sur de la simulation de handicaps variés permettant aux salariés de mieux comprendre les défis quotidiens de l’utilisation de produits cosmétique par des personnes en situation de handicap.

Test utilisateur et co-création avec les personnes en situation de handicap

La suite de la démarche a permis une approche participative. Celle-ci a débuté par une série d’entretiens qualitatifs au domicile des personnes en situation de handicap moteur et visuel. Cette enquête terrain a permis une compréhension approfondie des habitudes d’utilisation des produits cosmétiques du quotidien.

Une demi-journée de tests de produits cosmétiques a ensuite été organisée au siège d’APF France handicap. La diversité des participants a enrichi les retours. Enfin, un atelier d’idéation a permis de proposer des pistes de solution aux problématiques identifiées lors des tests utilisateurs.

Dans les mois à venir, Aptar proposera au panel de personnes de tester ses nouveaux prototypes de packaging.

Le TechLab remercie l’ensemble des participants qui lui ont ouvert les secrets de leur placard de salle de bain ! Nous remercions également l’association HandiCaPZéro pour son aide.

Le cockpit de la voiture inclusive de demain avec Forvia

Déjà impliqué dans le design de la voiture de demain (lien article), le TechLab poursuit son engagement grâce à l’implication de Forvia.

Forvia est un équipementier automobile qui fournit la plupart des grands constructeurs mondiaux. L’équipe Innovation de Forvia réfléchit au cockpit automobile de demain. En faisant appel au TechLab, Forvia a souhaité adopter une approche centrée sur les utilisateurs extrêmes, s’inspirant des besoins des personnes en situation de handicap. L’entreprise s’appuie sur le principe “design for one, design for all”, qui part de besoins spécifiques pour améliorer l’expérience de tous.

Test utilisateur et co-création avec les personnes en situation de handicap

Concrètement, la démarche a commencé par des entretiens qualitatifs dans le véhicule des personnes en situation de handicap. Cette exploration terrain a permis de comprendre les défis rencontrés et les habitudes des personnes en situation de handicap au moment de conduire leur véhicule.

Photo de l'environnement de conduite du véhicule d'une des personne interrogée dans le cadre des entretiens du TechLab.
Entretien exploratoire Forvia

Les collaborateurs de Forvia et les personnes en situation de handicap ont ensuite participé ensemble à un atelier d’idéation créatif, au siège d’APF France handicap, permettant de proposer des scénarios d’usage innovants pour le cockpit de la voiture de demain.

Cette collaboration met en lumière l’expertise d’usage des utilisateurs extrêmes pour concevoir un cockpit qui répond non seulement aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap mais également à une vision plus inclusive et innovante du véhicule de demain.

Un grand merci aux participants qui sont venus de toute la région parisienne !

Une offre Airbnb inclusive en vue des jeux de Paris 2024

Airbnb a initié une démarche d’innovation inclusive, visant à rendre sa plateforme de location de logements entre particuliers plus inclusive en prévision des Jeux Olympiques de Paris 2024.

Conscient de la nécessité d’adapter son offre pour répondre aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap, Airbnb a sollicité le TechLab APF France handicap afin d’intégrer le point de vue et l’expertise des personnes en situation de handicap dans ses développements.

Entretiens qualitatifs auprès de personnes en situation de handicap

L’accompagnement du TechLab a débuté par une première enquête visant à identifier et comprendre les freins et les leviers des personnes en situation de handicap moteur à la mise en location de logements adaptés. Des entretiens approfondis ont été menés auprès d’un panel de personnes en situation de handicap moteur, complétés par un atelier de co-conception au siège de l’association avec des membres du groupe accessibilité d’APF France handicap. Cette phase a permis de comprendre les habitudes des personnes en matière d’accueil d’hôtes à leur domicile, leur perception d’Airbnb, ainsi que les freins et motivations à proposer leur logement sur la plateforme.

Entretiens qualitatifs auprès d'utilisateurs de la plateforme​

Une deuxième enquête a été réalisée par le TechLab pour identifier les difficultés liées au renseignement et à la gestion des filtres d’accessibilité par les hôtes d’Airbnb. Cette démarche a impliqué des entretiens avec des personnes ayant déjà mis leur logement en location et ayant activé des filtres d’accessibilité dans leurs annonces.

L’objectif était d’identifier les motivations à rendre son logement accessible, d’évaluer la facilité de renseignement des annonces avec les différents filtres, et de recueillir des retours sur l’accueil des voyageurs en situation de handicap.

L’engagement des participants dans ces enquêtes a été essentiel pour obtenir des retours pertinents et éclairants. Le TechLab, en collaboration avec Airbnb, démontre ainsi l’importance de l’expertise d’usage des personnes en situation de handicap dans le processus d’innovation. Cette démarche contribua à faire évoluer la plateforme vers une offre plus inclusive et adaptée à une diversité de besoins.

Un grand merci aux participants pour le partage de leurs expériences variées !

Sensibilisation à l'innovation inclusive et test d'utilisabilité d'une page auto inclusive avec La Macif

La Macif n’en est pas à son premier projet d’innovation inclusive. En 2023, la compagnie d’assurance a sollicité le TechLab pour deux projets : la sensibilisation d’une de ses équipes à l’innovation inclusive et le test de nouvelles pages de son site web.

La volonté est claire, permettre à des utilisateurs extrêmes de jouer un rôle central dans le processus d’innovation de La Macif.

Une première phase de sensibilisation à la conception universelle

Le TechLab a animé une après-midi de sensibilisation au principes de conception universelle. Les participants ont pu mettre en pratique les apports théoriques avec le jeu sérieux “Tous Inclus”. Celui-ci propose d’appliquer les principes de conception universelle, en partant des besoins des utilisateurs extrêmes.

Photos des différents groupes de collaborateurs Macif qui découvrent le jeu sérieux du TechLab.
Session avec le jeu sérieux du TechLab à La Macif

Test utilisateur avec les personnes en situation de handicap

La Macif a également fait appel au TechLab pour tester une version simplifiée de ses pages internet relatives à l’assurance auto avec un panel diversifié. Le TechLab a mobilisé des personnes en situation de handicap moteur, des personnes en situation de handicap cognitif, des personnes âgées et un jeune qui ne conduit pas encore.

En amont des tests, un premier travail de simplification de l’information avait été mené en lien avec l’ESAT de La Roseraie et les personnes en situation de handicap qui y travaillent. L’agence Adéquat, entre autres spécialisée dans la création de contenu facile à lire et à comprendre, avait développé la maquette d’une nouvelle version simplifiée de pages du site internet relatives à l’assurance auto.

À la suite de cela, le TechLab a réuni un panel varié d’utilisateurs pour tester la nouvelle version de la page “auto” du site Macif. L’objectif était d’identifier les éventuels freins et de mettre en lumière les opportunités d’amélioration pour rendre l’usage du site toujours plus inclusif.

Cette collaboration réaffirme l’engagement de La Macif en faveur de l’inclusion, avec une reconnaissance explicite de l’expertise d’usage des personnes en situation de handicap comme catalyseur du processus d’innovation.

Merci à tous les participants qui se sont déplacés un jour de décembre dans les locaux de la Macif !

Formation des collaborateurs La Poste à la co-conception avec les personnes en situation de handicap

En 2022, le TechLab a accompagné la poste en réalisant des tests utilisateur de leur service de courrier augmenté auprès d’un panel de personne en situation de handicap (lien vers une actu à propos du projet).

En 2023 et fort de cette première expérience réussie, La Poste a cherché à intégrer de manière systématique une dimension inclusive et participative dans ses initiatives d’innovation. Le groupe a lancé un appel à volontaires parmi ses postiers afin de constituer un panel de testeurs en situation de handicap.

Dans le cadre de cette démarche, le TechLab est intervenu auprès des équipes de l’agence d’innovation interne du groupe pour les sensibiliser au handicap et les former à l’innovation inclusive.

Accompagnement de l'agence d'innovation interne de La Poste

La première partie de la formation était consacrée à la présentation des différentes typologies de handicap. Au cours de cette phase, le TechLab a initié une discussion sur les difficultés rencontrées au quotidien en raison du handicap, explorant notamment la notion de “l’exclusion by design”.

Suite à ce premier échange, le TechLab a exposé les grands principes de la conception universelle, ou “conception pour tous”, en les illustrant avec de nombreux exemples concrets.

La troisième partie de la formation a abordé les spécificités de la co-conception avec des personnes en situation de handicap, étayées par les démarches concrètes menées par le TechLab.

Après la théorie, place à l’action ! Le TechLab a guidé l’agence interne dans la méthodologie d’un test utilisateur envisagé par cette dernière. Ensuite, le TechLab a joué un rôle d’observateur pendant le test utilisateur, afin de conduire un débriefing et de partager des conseils sur l’analyse des retours utilisateurs.

L’engagement de La Poste illustre de manière concrète la valeur de l’expertise d’usage des personnes en situation de handicap dans le domaine de l’innovation. Une méthodologie adaptée, crée un environnement propice à l’expression des besoins des personnes. C’est une des clé pour la conception de solutions toujours plus inclusives et offrant un confort d’utilisation pour l’ensemble des utilisateurs.

Les démarches inclusives, une force pour l'innovation

Nous sommes fiers de la richesse que la participation des personnes en situation de handicap apporte à l’innovation. L’ensemble des projets menés au TechLab en 2023 démontre la force de l’innovation lorsqu’elle intègre la diversité des besoins des utilisateurs. En 2024, le TechLab va continuer à promouvoir une approche inclusive des processus d’innovation, mettant en pratique les principes de la conception universelle.

Pour cela, nous souhaitons encore un fois remercier tous les participants à nos démarches pour leurs points de vue éclairants et essentiels.

Le saviez-vous ?

Le TechLab c’est également un programme d’accompagnement et de formation à la co-conception dédié aux startups. Pour en savoir plus, découvrez l’appel à projets du TechLab, cliquez sur le lien.

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APF France handicap
TechLab

17, boulevard Auguste Blanqui
75013 PARIS – FRANCE

Plaine Images, Imaginarium – bureau 324
99A, boulevard Descat
59200 TOURCOING – FRANCE

Tél : 09 72 66 31 75

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